Regulamin gabinetu eBeautyLab

Poniższy regulamin skierowany jest do klientów umówionych na wizytę i tych dopiero planujących swoją wizytę w gabinecie eBeautyLab.

Warunki rezerwacji

Rezerwacji terminu można dokonać telefonicznie lub przez serwis rezerwacji internetowej:

Gabinet: 660 753 333,  REZERWACJA Online

Z powodu dużego zainteresowania naszymi usługami czas oczekiwania na pytania lub odebranie telefonu wydłuża się do kilku godzin. Prosimy o wyrozumiałość – oddzwonimy i odpiszemy na wiadomości w możliwie najszybszym terminie, jeszcze tego samego dnia. Klienci bez wcześniejszej, potwierdzonej rezerwacji nie będą przyjmowani ze względu na rygor higieniczny panujący w naszym gabinecie.

Zasady bezpiecznej wizyty

  • Przyjmujemy tylko osoby zdrowe.
  • Prosimy o nieprzychodzenie na umówioną wizytę jeśli:
    -występują u Ciebie objawy wskazujące na chorobę zakaźną,
    -jesteś w trakcie odbywania obowiązkowej izolacji lub kwarantanny,
    -zamieszkujesz z osobą, która jest poddana obowiązkowej izolacji lub kwarantannie,
    -w ciągu tygodnia miałeś/aś kontakt z osobą podejrzaną o zakażenie, zachorowanie lub skierowaną do izolacji.
  • Prosimy o punktualność. Na wizytę nie należy przychodzić wcześniej.
  • Dla bezpieczeństwa własnego i innych, noś osłonę nosa i ust oraz rękawice ochronne (jeśli pozwala na to specyfika wykonywanego zabiegu).
  • Prosimy o nieużywanie telefonów komórkowych w trakcie trwania usługi.
  • Prosimy o nieprzychodzenie na wizyty z osobami towarzyszącymi oraz z dziećmi. Ze względu na rygor higieniczny poczekalnia nie funkcjonuje w tradycyjny dla niej sposób.
  • W czasie przebywania w naszym gabinecie dbaj o utrzymanie bezpiecznej odległości od innych klientów.
  • Na przywitanie będziesz poproszony/a o zdezynfekowanie rąk.
  • Po przybyciu do gabinetu konieczne będzie wypełnienie wewnętrznej ankiety gabinetu związanej z oceną ryzyka zakażenia COV-2.

 

 

Zasady zakupu i korzystania z bonów upominkowych

  • Bon wydawany jest w formie papierowego zaproszenia na okaziciela, zawierającego rodzaj usługi lub odpowiednią do wykorzystania kwotę.
  • Bon ważny jest przez 3 miesiące liczone od dnia jego wystawienia.
  • Bon nie podlega zwrotowi lub wymianie na gotówkę. W sytuacji, gdy wartość bonu jest wyższa niż wartość realizowanej z jego wykorzystaniem usługi, powstała nadwyżka nie ulega zwrotowi, lecz możliwe jest jej wykorzystanie przy kolejnej wizycie, lecz nadal w terminie ważności bonu.
  • Jeśli wartość zrealizowanych zabiegów przekroczy wartość wskazaną na bonie, Klient zobowiązany jest pokryć różnicę kwoty.
  • W przypadku odwołania, przełożenia wizyty w czasie krótszym niż 24h lub nie stawieniu się na wizycie, uznane jest za realizację bonu.
  • Bony nie są realizowane na usługi z zakresu medycyny estetycznej.

 

 

Zasady zakupu i wykorzystania pakietów i karnetów promocyjnych.

  • Nie stawienie się na wizycie, przełożenie lub odwołanie jej w czasie krótszym niż 24h uznane jest jako usługa zrealizowana.
  • Pakiety i karnety wydawane są na okaziciela, nie ma możliwości przekazania usług na inną osobę.

 

Regulamin umawiania i rezerwowania wizyt

  • Rezerwacja wizyt możliwa jest drogą telefoniczną, mailową, poprzez social media, a także w aplikacji booksy.pl.
  • W przypadku osób przekładających lub odwołujących wizytę w czasie krótszym niż 24 godz, rezerwacja on-line zostaje zablokowana oraz nałożony jest obowiązek przedpłaty zadatku w wysokości 50% kwoty umówionej wizyty, wpłaconej na nr konta: 75 1140 2004 0000 3602 7601 6196 w czasie do 3 dni przed umówioną wizytą.
  • Odwołanie, przełożenie lub nie stawienie się na umówionej wizycie, wiąże się z przekazaniem zadatku na poczet czasu poświęconego na w/w wizytę.
  • Kolejna umówiona rezerwacja wiąże się z ponownym wpłaceniem zadatku.
  • W przypadku Klientów notorycznie nie przychodzących.
  • Gabinet zastrzega sobie prawo do odmowy umówienia wizyty oraz wykonania usługi.
 

Zarezerwuj wizytę, kup voucher.

Zapraszamy!